Assistant(e) Administrative Relations Publiques – CDD (H/F)

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

La Compagnie Four Seasons

Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.

Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.

La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.

Chez Four Seasons, nous croyons qu’il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.

Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.

Nous sommes fiers de permettre à l’ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !

Four Seasons Hotel George V Paris

Le Four Seasons George V se situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d’Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.

Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.

Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Assistant(e) Administrative Relations Publiques CDD (H/F) expérimenté et qualifié.

Le/La candidat(e) doit être titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française.

Un niveau courant de français et d’anglais est requis.

Poste basé à Paris.

Profil recherché

L’Assistant(e) Administrative Relations Publiques évolue au sein d’un environnement international et d’une équipe composée de 3 personnes.

En lien direct avec notre Directrice de la Communication, l’assistant(e) Administrative Relations Publiques travaillera également en étroite collaboration avec les services Réservations, Ventes et Catering ainsi que le département de la Restauration et de l’Hébergement.

Son rôle est avant tout d’assister l’équipe des Relations Publiques dans les tâches administratives notamment en répondant aux nombreuses sollicitations : demandes de collaborations, de contenu visuel et éditorial en accord avec les standards de l’hôtel et avec les instructions de la Directrice de la Communication.

Dans une période durant laquelle l’activité du département Relations publiques sera particulièrement soutenue, il/elle soutiendra de manière active les membres de l’équipe:

l. Il/Elle sera le premier point de contact avec la Presse et l’influence et sera responsable, en première intention, des sollicitations adressées au département après consultation des instructions des Managers et de la Directrice Communication en cas de besoin.

II. Il/Elle sera amenée à soutenir le département dans l’organisation d’évènements (presse, pop up): envoi des invitations de gestion des listings, accueil des invités et suivi des retombées.

III. Il/ Elle accompagnera au quotidien l’équipe sur l’ensemble des tâches administratives liées au département Relations Publiques : Organisation des séjours influenceurs et journalistes, gestion et suivis des factures, création de la revue de presse mensuelle, création des présentations pour la Direction.

IV. Il/Elle sera également amené(e) à gérer la modération des réseaux sociaux ainsi que la réputation en ligne de notre propriété en collaboration avec la Digital Marketing Manager.

V/Elle aura la charge de la réalisation de créations graphiques et de contenus pour le département des Relations publiques et pour les différents départements susceptibles de solliciter son expertise, sous réserve de l’accord préalable de la Directrice de la Communication.

Fonctions Essentielles

Relations Publiques et Communication

• Répondre aux demandes quotidiennes adressées à l’équipe des Relations Publiques en accord avec les standards de l’hôtel.
• Organisation d’interviews et de shootings photos et vidéos, sous la responsabilité de la Directrice de la Communication et de la Responsable Communication.
• Création de la revue de presse mensuelle dans le but de la partager avec les autres départements de l’hôtel.
• Réalisation de la présentation hebdomadaire de l’activité du département lors de la Réunion de Direction en collaboration avec notre Directrice Communication.
• Suivi des devis et factures liées au département des Relations Publiques.
• Responsable de la bonne organisation des dossiers de travail de l’équipe (Onedrive, Sharepoint) de manière à maintenir un outil de travail fonctionnel et à jour pour l’ensemble de l’équipe, en lien avec l’ensemble du département
• Réalisation de benchmarks et analyses compétitives dans le secteur de l’hôtellerie et du luxe

Création de contenus visuels et éditoriaux

• Création de contenus (photos, vidéos, design) en adéquation avec le positionnement de notre hôtel à destination de divers supports de communication.
• Développement des outils promotionnels des départements opérationnels de l’hôtel : restauration, Spa, Evènementiel : création de brochures, flyers, bannières etc…

Organisation d’évènements :

• Organisation des séjours de journalistes, des influenceurs et en assurer leur bon déroulement puis réaliser un suivi des retombées après la publication de leurs articles et/ou publications.
• Organisation des évènements presse et influence, sous la supervision de la Directrice de la Communication et de la Responsable de la Communication.

Digital :

• Modération quotidienne des réseaux sociaux (comptes de l’hôtel et des restaurants) et support au community management des différents comptes
• Gestion quotidienne de la réputation de l’hôtel avec l’appui de la plateforme Revinate de manière à garantir la réputation de l’hôtel en apportant une réponse timée et de qualité.
• Aide au pilotage du site internet et l’application du Palace avec le support de la Web Team en assurant la mise à jour des menus avec un timing anticipé de manière à garantir la saisonnalité commerciale.

Ce que nous offrons

• Excellentes conditions de travail et de rémunération
• Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration.
• Nombreuses offres de formation et de développement
• Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
• Mutuelle avantageuse
• 13ème mois
• Intéressement et participation
• Restaurant du personnel
• Service de lingerie

A noter qu’en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour un commencer un processus d’entretiens.

Pour en savoir plus sur notre Compagnie et nos opportunités de carrière, nous vous invitons à consulter nos différents sites :

https://careers.fourseasons.com/

http://www.fourseasons.com/fr/paris/

https://www.facebook.com/FourSeasonsHotelParis/

https://twitter.com/FSParis

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